Cum comand?

Comanda pe site:

Pentru a putea folosi site-ul Rampa Invest este necesar sa aveti activate cookie-urile in browserul dumneavoastra.

Pentru a efectua o comanda prin intermediul magazinului online este necesar sa va inregistrati, folosind o adresa de e-mail valida.

Alegeti produsul dorit si apoi faceti click pe simbolul "adauga in cos". Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi.

Pentru vizualizarea produselor alese faceti click pe cosul de cumparaturi.

Aveti posibilitatea sa vizualizati istoricul comenzilor efectuate in sectiunea istoric comenzi.

Va rugam ca inaintea efectuarii unei comenzi sa completati atat datele dumneavoastra de contact cat si adresa de livrare in sectiunea contul meu.

Comanda telefonica:

Pentru comanda telefonica sunati la oricare din numerele de telefon de mai jos:

Valoarea minima a comenzii este de 10 RON.

Efectuarea platii

Aveti la dispozitie urmatoarele modalitati de plata:

Plata cu numerar la sediul nostru.

Plata prin virament bancar (ordin de plata). Pentru aceasta modalitate de plata va rugam urmati indicatiile facturii proforme. Livrarea produselor se efectueaza dupa confirmarea platii in contul SC Rampa Invest SRL.

Modalitati livrare

Livrarea produselor se face gratuit,  in maxim 10 zile lucratoare, prin Posta Romana sau prin curier. Pentru abonamentele anuale distributia produselor se face la aparitie.

Politica de returnare

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000.

Produsele se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. SC Rampa Invest SRL va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc.

Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea cu unul conform. Daca SC Rampa Invest SRL nu poate inlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului.

Termeni si conditii

Efectuarea unei comenzi pe magazinul online reprezinta acordul dumneavoastra cu termenii si conditiile de mai jos.

Informatiile furnizate catre SC Rampa Invest SRL sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor), conform legilor in vigoare. SC Rampa Invest SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora. Orice utilizator are posibilitatea sa stearga din baza de date adresa de e-mail furnizata. SC Rampa Invest SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.

Politica de confidentialitate

SC Rampa Invest SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

SC Rampa invest SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre SC Rampa Invest SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului.

Furnizarea datelor personale catre SC Rampa Invest SRL nu implica obligativate din partea utilizatorilor, iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date.